ธนาคารแห่งประเทศไทยกล่าวโทษ AEON ฐานนำข้อมูลลูกค้าไปขายประกัน

ธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศถึงการกล่าวโทษผู้ให้บริการทางการเงินสองราย คือ บริษัท แมคคาเล กรุ๊พ ฐานไม่ออกใบแจ้งหนี้ และบริษัทอิออน ธนสินทรัพย์ (AEON) ฐานเปิดเผยข้อมูลลูกค้าให้บุคคลอื่นนำไปเสนอขายประกันโดยไม่ได้รับความยินยอม และเมื่อลูกค้าแจ้งไม่รับการติดต่อเพื่อเสนอขายประกันก็ไม่ดำเนินการโดยเร็ว ไม่ชัดเจนว่าเหตุการณ์ AEON นำข้อมูลลูกค้าไปเสนอขายประกันนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาใด และบุคคลอื่นที่ธนาคารแห่งประเทศไทยพูดถึงนั้นเป็นใคร แต่ปีที่ผ่านมา บริษัท อิออน อินชัวรันส์ เซอร์วิส ที่ให้บริการนายหน้าประกันวินาศภัยและประกันชีวิตก็ได้ประกาศยุติดำเนินกิจการไปตั้งแต่ช่วงเดือนกันยายนที่ผ่านมา เหตุการณ์ AEON นำข้อมูลไปเสนอขายประกันนี้ยังอยู่ระหว่างการพิจารณาของพนักงานสอบสวน และธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่าหากลูกค้าติดต่อผู้ให้บริการทางการเงินแล้วยังไม่ได้รับการช่วยเหลือที่เป็นธรรม สามารถร้องเรียนได้ทางธนาคารแห่งประเทศไทย หรือโทร 1213 รวมถึงกรณีที่ผู้ให้บริการทางการเงินกดดันเพื่อให้บริการไม่เป็นธรรมก็สามารถแจ้งได้เช่นกัน ที่มา - Bank of Thailand Topics: Bank of ThailandPrivacy