ไทยแอร์เอเชียขยายมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 เปลี่ยนเที่ยวบินไม่จำกัด เดินทางภายในสิ้นเดือนมิถุนายน ทำได้ง่าย ๆ ผ่านเมนูจัดการบุ๊กกิ้ง
วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สายการบินไทยแอร์เอเชียประกาศขยายมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ไม่ประสงค์เดินทาง หรือได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยสามารถเปลี่ยนวันเดินทางหรือเปลี่ยนเที่ยวบินได้ ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
สำหรับเส้นทางบินภายในประเทศ
มาตรการช่วยเหลือนี้ ครอบคลุมผู้โดยสารของสายการบินแอร์เอเชีย ที่สำรองที่นั่งผ่านช่องทางแอร์เอเชียเท่านั้น รวมถึงผู้ที่สำรองที่นั่งผ่าน ‘ตั๋วบินรัว ๆ ทั่วไทย’ ด้วยเช่นเดียวกัน โดยผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม 2565 ถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2565 และมีกำหนดการเดินทางเดิมภายใน 30 มิถุนายน 2565 สามารถรับข้อเสนอทางเลือกได้ดังนี้
- เปลี่ยนวันเดินทางได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบิน
- อาจมีส่วนต่างราคาค่าโดยสาร
- วันเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่ 30 มิถุนายน 2565
- ผู้โดยสารสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่าน เมนูจัดการบุ๊กกิ้ง
ทั้งนี้ ต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ก่อนเวลาตามกำหนดการเดินทางเดิม และต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท
นอกจากนี้ ผู้โดยสารสามารถติดตามข่าวสารอัพเดตเพิ่มเติมผ่าน Twitter (@airasiaTH) และเฟซบุ๊ก (facebook.com/airasiatravels.th) รวมถึงสามารถตรวจสอบสถานะเที่ยวบินได้เองผ่านช่องทาง ‘สถานะเที่ยวบิน’ บน airasia.com และหากมีการยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มเติม สายการบินจะแจ้งท่านผ่านอีเมลเเละ SMS โดยตรง ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับการได้รับอนุญาตให้ทำการบินจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง
- อาคเนย์-ไทยประกันภัย ถอนฟ้อง คปภ. ศาลปกครองอนุมัติแล้ว
- โลกต้องเตรียมพร้อม เผชิญหน้าภาวะ “น้ำมันแพง” !
- แอร์เอเชียเอาใจคุณแม่ รับขนส่งนมแม่ฟรีทั่วประเทศ
อ่านข่าวต้นฉบับ: แอร์เอเชีย ขยายมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารจากผลกระทบโควิด-19